Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ОсОО "Пэй Флоу" (далее — «Компания») и лицом, использующим сайт buyro.ru и его функции (далее — «Пользователь»).

Соглашение доступно до начала использования личного профиля. Перед использованием функций, для которых требуется вход, Пользователь должен ознакомиться с действующей редакцией Соглашения. Публичную ленту можно просматривать без регистрации.

Пользователь должен обладать необходимой дееспособностью. Если он действует от имени организации или другого лица, он подтверждает наличие соответствующих полномочий. При несогласии с условиями следует прекратить использование функций, требующих принятия Соглашения.

buyro — цифровой информационный сервис с актуальными предложениями автомобильных агрегатов и запчастей. Сервис позволяет просматривать ленту, искать и фильтровать предложения, сохранять фильтры после входа, переходить к внешним каналам связи и, при подключении соответствующей функции, просматривать связанные с профилем сведения о заказах.

В публичной ленте нет корзины и автоматического оформления покупки. Для отдельно согласованной сделки Компания может выставить индивидуальный счёт с наименованием, назначением и суммой платежа. Ссылка на счёт доступна без регистрации. Размещённые в ленте материалы сами по себе не являются публичной офертой, если это прямо не указано отдельно.

Наличие, состояние, окончательная цена, состав заказа, сроки, доставка, оплата, гарантии и сторона конкретной сделки согласовываются отдельно до её заключения и фиксируются в соответствующих документах.

• Для входа Пользователь указывает принадлежащий ему номер телефона и подтверждает его одноразовым SMS-кодом.
• Пользователь отвечает за доступ к своему устройству и не должен передавать одноразовый код или активную сессию третьим лицам.
• Сессия может сохраняться на знакомом устройстве и продлеваться при использовании сайта. Выход завершает сессию только на текущем устройстве.
• Привязка Telegram и просмотр сведений о заказах являются дополнительными функциями и доступны только после входа и выполнения предусмотренной проверки.
• Компания вправе временно ограничить доступ при подозрении на злоупотребление, попытку обхода защиты, нарушение настоящего Соглашения или угрозу безопасности сервиса и его пользователей.

Часть сведений поступает из публикаций поставщиков и рабочих каналов. Компания принимает разумные меры для корректного отображения исходного текста, фотографий и статуса, однако предложение может измениться, быть снято, забронировано или продано.

Перед принятием коммерческого решения Пользователь должен отдельно подтвердить существенные условия. Метки актуальности, фильтры и автоматическая классификация помогают работать с лентой, но не заменяют такую проверку.

Пользователь не вправе выдавать устаревшие либо изменённые материалы сайта за подтверждённое предложение Компании или поставщика.

Кнопки связи могут открывать Telegram, MAX, VK, телефонное приложение или другой внешний сервис. После перехода применяются правила и политика соответствующего сервиса. buyro может подготовить контекст обращения, но не подтверждает факт отправки сообщения, совершения звонка или заключения сделки.

Если в профиле подключён раздел заказов, он показывает полученные из учётной системы сведения в режиме чтения. Отображаемые данные не являются самостоятельной гарантией срока прибытия, маршрута или истории доставки, если такие сведения прямо не получены от источника.

При использовании buyro запрещается:

• нарушать законодательство, права Компании, поставщиков, других пользователей и третьих лиц;
• пытаться получить доступ к чужому профилю, административным функциям, исходному коду, закрытым данным или инфраструктуре без разрешения;
• обходить лимиты, защиту от автоматических запросов, проверку SMS, правила маршрутов и иные меры безопасности;
• создавать чрезмерную нагрузку, мешать работе сайта, внедрять вредоносный код или использовать данные сайта для мошенничества;
• предоставлять заведомо недостоверные данные либо использовать чужие идентификаторы без законного основания.

Права на программный код, дизайн, структуру, фирменные обозначения и созданные Компанией материалы принадлежат Компании либо используются ею на законном основании. Просмотр сайта не передаёт Пользователю исключительных прав.

Описания, фотографии и иные материалы из внешних источников могут принадлежать поставщикам или другим правообладателям. Их использование за пределами обычного просмотра и оценки предложения допускается только при наличии законного основания.

Компания принимает разумные меры для доступности и безопасности сервиса, но не гарантирует непрерывную работу при техническом обслуживании, сбоях связи, действиях провайдеров, обновлениях внешних систем или иных обстоятельствах вне разумного контроля Компании.

Компания не отвечает за содержание и работу сторонних сервисов, действия Пользователя с нарушением Соглашения и решения, принятые без подтверждения существенных условий конкретного предложения. Ограничения ответственности применяются только в пределах, разрешённых законом, и не отменяют обязательные права потребителя, если они применимы к конкретным отношениям.

При оплате индивидуального счёта получателем является указанная в информации о получателе Компания. Назначение платежа и условия сделки согласовываются до оплаты. Если деньги направлены непосредственно поставщику, перевозчику или иному получателю, условия возврата определяются договором с таким получателем.

Если Пользователь перечислил деньги непосредственно Компании по индивидуальному счёту, основания и сумма возврата определяются условиями согласованной сделки и применимым законодательством. Компания рассматривает обращения при ошибочном, дублирующем или излишнем платеже, отмене сделки или неисполнении обязательств. Сумма возврата определяется с учётом фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов только в случаях и пределах, допускаемых законом и соответствующим договором.

Для рассмотрения обращения Пользователь направляет Компании дату, сумму, способ и назначение платежа, а также подтверждающие документы. Компания вправе запросить сведения, необходимые для идентификации плательщика и проверки обращения. При наличии оснований деньги возвращаются тем же способом, которым они были получены, если иной способ не предусмотрен законом, договором или не согласован с Пользователем; срок возврата определяется законом или соответствующим договором.

Перед оплатой Пользователь проверяет товар, назначение, сумму и сведения о получателе. Телефон или email плательщика передаётся платёжному провайдеру для оформления платежа. Данные банковской карты на сайте buyro не запрашиваются.

Оплата проводится через СБП. Статус на странице счёта обновляется после подтверждения платёжного провайдера. Возврат из банковского приложения на сайт сам по себе не подтверждает зачисление. Если деньги списаны, а подтверждение ещё не поступило, следует проверить статус или обратиться к менеджеру до повторной оплаты.

Правила обработки персональных данных, технических идентификаторов, cookie и сведений, получаемых при использовании профиля, описаны в Политике конфиденциальности. Она является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

Отказ предоставить номер телефона не ограничивает просмотр публичной ленты, но делает недоступными вход, сохранение серверных фильтров, персональные сведения о заказах и другие функции профиля.

Соглашение применяется в период использования Пользователем функций профиля с учётом обязательных сроков хранения отдельных записей. Пользователь может прекратить использование сервиса, выйти из профиля и обратиться к Компании по вопросам своих данных.

Новая редакция публикуется на этой странице. О существенных изменениях Компания уведомляет не менее чем за один месяц до их вступления в силу, кроме случаев, когда иной срок прямо установлен законом либо срочное изменение необходимо для устранения непосредственной угрозы безопасности. До даты вступления изменений Пользователь может отказаться от дальнейшего использования функций профиля.

Текущую редакцию можно сохранить или распечатать стандартными средствами браузера.

Вопрос или претензию можно направить через официальный канал Компании в Telegram либо письменным обращением по адресу Компании. Следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и понять суть обращения; Компания может запросить подтверждение полномочий или принадлежности профиля.

Компания рассматривает обращение и принимает необходимые меры в течение пяти рабочих дней либо в этот же срок сообщает обоснованный более длительный срок, если он требуется для проверки. К отношениям применяется законодательство Кыргызской Республики. Обязательные правила о подсудности и защите прав потребителей сохраняют силу, когда они применимы.

ОсОО "Пэй Флоу"

Кыргызская Республика, г. Бишкек, Первомайский район, пер. Клубный, д. 18, кв. 5

ОГРН:

326149-3301-ООО

ИНН:

9909762323